TODO Gráfico é Copy
Basta com essas apresentações do tipo: Aqui tá meu gráfico :)
Copy é qualquer texto feito com o objetivo de informar, persuadir ou mover alguém em direção a uma ação específica.
Pergunta: o que você acha que tá fazendo ao mostrar aquele gráfico pro seu chefe?
Você não simplesmente “só plotou os dados”. Você escolheu o que foi nele e o que não foi, escolheu o título e o que ele quer dizer, escolheu o que vale a pena dizer e o que não (mesmo que nunca tenha dito!), você arrumou uma pergunta hipotética pra justificar mostrar esse gráfico, certo?
Agora olha só: cada uma dessas decisões empurra quem vê o gráfico em direção a alguma conclusão.
Isso não é só análise, você tá persuadindo alguém pra alguma direção.
"Ah não! Não, não eu não tô vendendo nada não, só mostrei as conclusões."
Claro, claro. Do mesmo jeito que o corretor tá ali só compartilhando informação, sem motivo nenhum de te vender nada. Como quem não quer nada, né?
Sabe vender é da natureza humana, é natural, é inconsciente, quase sempre subconsciente. A gente faz isso o tempo todo, de formas que você nem imagina. De fato quando você faz um gráfico, você tá vendendo um produto completo: imagina um pacotinho contendo sua interpretação onde título, subtítulo, eixo, cor, grupo, escala são a apresentação, o pacote. Vai me dizer que você não pensou? Pode não ter pensado proativamente, mas inconscientemente pensou.
O gráfico nunca é neutro. Nunca foi.
A única pergunta é: você está fazendo isso de propósito ou por acidente? Você é Pro ou amador?
Isso importa porque copywriters — os de verdade — sabem de algo que analistas quase nunca aprendem:
O objetivo não é mostrar o que é verdade. O objetivo é fazer alguém sentir o peso daquela informação, daquela decisão, do que tá acontecendo ou vai acontecer se algo der errado.
E lembre-se: não existem verdades, apenas interpretações.
Consegue ver a diferença agora? A maioria das pessoas nem faz ideia. E você?
Um copywriter escrevendo a página de um produto não lista cada funcionalidade na esperança de que a pessoa certa conecte os pontos. Ele encontra aquela única coisa que o leitor morre de medo quietinha — perder dinheiro, perder tempo, ser o incompetente da reunião — e transforma o produto para se tornar a resposta a esse tal medo.
Seu gráfico precisa fazer exatamente a mesma coisa.
Do que o seu stakeholder tem medo? Que decisão ele tá cambaleando e por quê? Por que ele precisa desse gráfico? Por que você precisa desse gráfico? Que necessidade humana o seu gráfico alivia e de quem?
Se você não consegue responder isso antes de fazer a visualização, você não tá fazendo análise.
Copy aparece em cada um dos seus gráficos, mesmo ninguém fale que ela tá lá.
Agora me diz: certeza que você vai continuar fazendo esses mesmos gráficos de sempre, sabendo que dá pra fazer melhor?